개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원(보호자/교육기관): 이메일, 이름, 비밀번호, 결제정보(결제수단·결제내역)
• 학습자(학생): 이름 또는 별칭, 학년, 제출한 영어 작문 및 작문 사진(OCR 입력)
• 자동 수집: 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 가입·이용계약의 이행
• 영어 작문 채점·분석·리포트 제공 등 서비스 제공
• 요금 결제 및 정산
• 고객 문의 응대, 공지 전달, 서비스 개선

3. 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약·청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속(로그인) 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 만 14세 미만 아동의 개인정보

본 서비스의 학습자에는 만 14세 미만 아동이 포함될 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용·제공하는 경우, 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 처리합니다. 회원 가입 및 결제는 보호자 또는 교육기관 등 성인 회원만 가능하며, 학습자의 작문 및 개인정보는 해당 회원이 법정대리인 동의를 확보한 범위에서 제출·처리됩니다. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

• 결제 처리: ㈜코리아포트원(PortOne) 및 연동 결제대행사 토스페이먼츠㈜
• 데이터 저장·인프라: Supabase
• 서비스 호스팅: Vercel Inc.
• AI 작문 분석: Anthropic, PBC
• 자연어 처리(NLP): Modal Labs

※ 위탁업체·위탁업무는 실제 이용 중인 업체에 맞게 정확히 갱신하세요.

6. 개인정보의 국외 이전

서비스 제공 과정에서 일부 개인정보가 국외 사업자에게 이전·처리될 수 있습니다. 이전 항목, 국가, 이전받는 자, 이용 목적 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• Anthropic, PBC (미국) — 작문 텍스트, AI 채점·분석 목적, 서비스 제공 기간
• Vercel Inc. (미국) — 접속·이용 데이터, 호스팅 목적, 서비스 제공 기간
• Modal Labs (미국) — 작문 텍스트, NLP 분석 목적, 처리 후 비보관 원칙
• Supabase (운영사: Supabase, Inc., 미국 / 데이터센터: 대한민국 서울 리전)

※ 국외 이전 고지는 법적 의무이므로, 실제 이전받는 자·국가·항목을 정확히 확인해 기재하세요.

7. 정보주체의 권리

이용자(및 법정대리인)는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 김상숙 · 직책: 대표 · 이메일: help@bookwisekids.com · 전화: 031-387-7721

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터 등에 문의할 수 있습니다.

10. 개정

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 내용 추가·삭제 및 수정이 있는 경우 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.